青島新聞網(wǎng)9月24日訊（記者 崔文靜）按照市委、市政府工作部署，為了解企業(yè)家對有關(guān)部門和區(qū)市（功能區(qū)）的政務(wù)服務(wù)環(huán)境滿意情況，傾聽企業(yè)家訴求，進一步提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，青島市將于9月23－28日首次組織開展企業(yè)家對政務(wù)服務(wù)環(huán)境滿意指數(shù)調(diào)查活動，企業(yè)家的評價意見將作為測評有關(guān)部門和區(qū)市（功能區(qū)）政務(wù)服務(wù)水平的重要參考，請各位企業(yè)家認真準確、實事求是地給予客觀評價。

本次調(diào)查內(nèi)容是依照“世界銀行營商環(huán)境評價”和“國家優(yōu)化營商環(huán)境條例”等權(quán)威指標體系，從企業(yè)全生命周期服務(wù)角度設(shè)計的，具體包括企業(yè)經(jīng)營、項目審批和工程報建、跨境貿(mào)易和融資服務(wù)、稅收和收費、公共設(shè)施與服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與人才、線上線下政務(wù)服務(wù)融合、政務(wù)服務(wù)水平、中介服務(wù)等9個方面32項指標。每個調(diào)查項目的評價意見分為“滿意”“比較滿意”“一般”“不滿意”和“不了解”5項。

調(diào)查采用匿名網(wǎng)絡(luò)問卷形式，請專業(yè)機構(gòu)設(shè)計調(diào)查軟件系統(tǒng)，使用EMS安全快遞方式給企業(yè)發(fā)函（附二維碼）告知，由企業(yè)微信掃碼，網(wǎng)上評價、網(wǎng)上提交，由青島市社情民意調(diào)查中心負責匯總。企業(yè)和個人信息不出現(xiàn)在調(diào)查問卷上，調(diào)查結(jié)果僅用于滿意調(diào)查評價，并將做嚴格保密處理。