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（文/劉倩倩、蔡知芳 圖/姜舒騫 視頻/劉碩）

“開放，創(chuàng)新，包容，這六個字給我的感覺，不僅說的是上海的城市品格，它其實是一種海派文化，是海派城市的共性?！鼻鄭u首批赴上海體悟實訓隊員、市政府辦公廳綜合室主任王振杰說。

上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會是王振杰此次的實訓單位。透過協(xié)會的工作內(nèi)容，王振杰得以深入了解到上海的企業(yè)同城市發(fā)展之間是如何實現(xiàn)合作共贏，解碼上海這座城市繁花似錦背后的秘密。

王振杰接受青島新聞網(wǎng)記者專訪。

充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會作用

據(jù)悉，王振杰所在的上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會是由產(chǎn)業(yè)和科創(chuàng)園區(qū)專家運營管理的一家社會團體。協(xié)會會員單位覆蓋上海所有類型開發(fā)區(qū)，園區(qū)會員單位超過200家，會員單位范圍內(nèi)企業(yè)數(shù)量超過5萬家。

產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)計分析、智庫作用、搭建平臺，這四個方面，是王振杰總結的上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會的職能。

在近三個月的實訓期間，王振杰切實體驗到上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會的兩大特質——市場化和專業(yè)化。他介紹，上海的行業(yè)協(xié)會囊括社會經(jīng)濟領域的方方面面，細分領域非常多，并且在各個領域發(fā)揮的作用比較充分。“這從側面也反映出上海的市場化程度也比較高?！?/p>

“青島也有很多協(xié)會組織，但作用發(fā)揮還不夠充分?！蓖跽窠芊治?，原因有二，一是上海協(xié)會承擔的部分職能，在青島實際由相關政府部門或其下屬事業(yè)單位來承擔的；二是政府部門授權相關協(xié)會承接有關服務職能還不夠普遍。

“當然，上海協(xié)會的運營模式并不能完全套用，運用哪一種模式其實是跟整個城市經(jīng)濟發(fā)展階段，包括園區(qū)的發(fā)展階段是相適應的，不能一概而論?！蓖跽窠苷f，目前青島已經(jīng)在全面推進功能區(qū)體制機制改革創(chuàng)新，市場化改革和去行政化是堅持發(fā)展的方向。他表示，體制的調整會帶來新的變化，“小管委＋大公司”的模式在有效地發(fā)揮運營公司作用同時，也為諸如像開發(fā)區(qū)協(xié)會類似的協(xié)會組織帶來新的發(fā)展機遇。

“開發(fā)區(qū)協(xié)會的工作內(nèi)容是充實而豐滿的?！蓖跽窠芊窒淼?，一方面，協(xié)會很重要的一個作用就是搭建平臺，各類協(xié)會之間也會互相拜訪，包括長三角地區(qū)及外地的協(xié)會組織和企業(yè)，這就聚集了產(chǎn)業(yè)資源，也給我們青島提供了對接合作的機會；另一方面是精準服務，針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的需求、企業(yè)的需求提供服務，做好統(tǒng)計分析工作，發(fā)揮智庫的作用。

落實精細化工作作風

實訓期間，上海企業(yè)細致周到的服務給王振杰留下了很深的印象。

由于長期從事辦公室的工作，對于服務的精細化、專業(yè)化有更為深入的體會，也是在上海實訓體悟的重要方面。一次拜訪世界500強企業(yè)—益海嘉里的經(jīng)歷，讓這位“辦公廳人”很震撼?！敖o我的感覺就是各方面（服務）環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏。”

他提到，有一個考察環(huán)節(jié)是參觀企業(yè)的半成品食品檢驗中心，并安排了實訓隊員試吃的環(huán)節(jié)?！八麄儼褧r間控制得剛剛好，我們每到一個參觀點，他們的東西恰好就熟了；每個點上還安排1－2位工作人員專門解答疑問，他們不僅能講出自己的工作內(nèi)容，對工廠的運作和公司的情況也如數(shù)家珍?！?/p>

“管中窺豹”，王振杰不禁感嘆，企業(yè)成功的秘密不外乎對細節(jié)的把握；其實任何工作，都應該有這種精細化、零差錯、高效率、創(chuàng)一流的工作標準和工作態(tài)度。

采訪結束時，王振杰感嘆，上海在發(fā)展進程中走過的某些道路，或許就是今日青島正在走的。沉浸式的實訓，加強了他們對上海的了解，真真切切地學到發(fā)展經(jīng)驗，在未來的實際工作中，王振杰也將和隊員們一同攜手，書寫青島發(fā)展的新篇章。