不得出現(xiàn)“兩套菜單”!青島發(fā)布提醒告誡書,規(guī)范旅游消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格行為
8月5日傍晚,青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局向全市經(jīng)營(yíng)者發(fā)出《關(guān)于規(guī)范旅游消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書》,明確要求不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段(如虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易。點(diǎn)菜單、價(jià)簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)類點(diǎn)菜工具對(duì)同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)必須做到統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”。
告誡書全文如下:
全市經(jīng)營(yíng)者:
為進(jìn)一步規(guī)范“旅游旺季”經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格秩序?,F(xiàn)對(duì)全市經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為提醒告誡如下:
一、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),自覺(jué)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,加強(qiáng)價(jià)格自律意識(shí)。
二、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,嚴(yán)格遵守政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)等相關(guān)規(guī)定。
三、經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)、清晰、醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。
四、經(jīng)營(yíng)者對(duì)先消費(fèi)后結(jié)算的服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)先出具結(jié)算單據(jù),列出具體收款項(xiàng)目和價(jià)格,提請(qǐng)消費(fèi)者過(guò)目確認(rèn)。
五、經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段(如虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠打折等)誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易。不得串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格,以及散布漲價(jià)信息等。
六、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者的點(diǎn)菜單、價(jià)簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡(luò)類點(diǎn)菜工具對(duì)同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)必須做到統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”。對(duì)餐飲店內(nèi)海鮮類菜品,尤其是海參、鮑魚、螃蟹、大蝦、海腸、海膽等價(jià)格較高食材,必須以“**元/斤、**元/盤、**元/兩、**元/個(gè)、**元/只”等清晰、規(guī)范的計(jì)價(jià)單位進(jìn)行表述,堅(jiān)決杜絕“時(shí)令價(jià)”等模糊表述,絕不允許不含計(jì)價(jià)單位的價(jià)格標(biāo)簽出現(xiàn)。
廣大經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極開(kāi)展自查自糾,規(guī)范自身的價(jià)格行為。各區(qū)(市)市場(chǎng)監(jiān)管部門要按照屬地監(jiān)管原則,持續(xù)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查,特別要加強(qiáng)旅游者聚集消費(fèi)區(qū)域的監(jiān)管。對(duì)提醒告誡后拒不整改的,要依法從嚴(yán)從重處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的,要通過(guò)媒體公開(kāi)曝光。青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將加大督導(dǎo)抽查力度,努力確?!奥糜渭尽笔袌?chǎng)價(jià)格秩序平穩(wěn)有序。
青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2022年8月5日