文明在于細(xì)節(jié)，城市治理需要持之以恒地精耕細(xì)作，而一個(gè)個(gè)文明“缺憾點(diǎn)”的發(fā)現(xiàn)，離不開一雙雙愛護(hù)城市、守望家園的眼睛。一袋隨意丟棄在路邊的垃圾、一張亂貼亂畫的小廣告……事情雖小，卻以小見大，無(wú)形中影響著城市環(huán)境和周邊居民的生活質(zhì)量。

“文明青島隨手拍”小程序上線兩個(gè)月來(lái)，成了盯牢不文明現(xiàn)象的“城市云眼”。截至4月17日，13.5萬(wàn)平臺(tái)用戶上傳報(bào)料19.06萬(wàn)條，目前有效辦結(jié)13.77萬(wàn)條，有效提升了城市治理的即時(shí)性、實(shí)效性和系統(tǒng)性。有關(guān)部門標(biāo)本兼治，城市環(huán)境持續(xù)向更美、更文明、更和諧的新高度邁進(jìn)。

“周末我和家人一起去逛超市時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一個(gè)車位想去停車，靠近了才發(fā)現(xiàn)旁邊的馬路牙子碎了，一塊長(zhǎng)條石橫在了車位里面?！蓖跸壬易〕顷?yáng)區(qū)上馬街道，近日，他在岙東路利客來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)停車時(shí)，發(fā)現(xiàn)了停車場(chǎng)旁路緣石破損現(xiàn)象，“這些碎石塊不但影響停車，還容易絆倒人造成危險(xiǎn)，我想到之前刷手機(jī)時(shí)看到過(guò)‘文明青島隨手拍’的介紹，就拍了照片傳到小程序上?！睋?jù)王先生介紹，上傳照片后，第二天就收到了路緣石修復(fù)完成的反饋照片。

據(jù)了解，王先生上傳至“文明青島隨手拍”平臺(tái)的線索由上馬街道辦事處負(fù)責(zé)整改。“我們接到平臺(tái)派發(fā)的問(wèn)題線索后，第一時(shí)間派工作人員赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處置。據(jù)工作人員了解，此處路緣石破損是由于車輛進(jìn)出車位不當(dāng)，反復(fù)碾壓損壞，我們馬上清理了碎石塊，修復(fù)并加固了此處路緣石?！庇浾邚某顷?yáng)區(qū)上馬街道辦事處了解到，路緣石屬于交通附屬設(shè)施，局部破損問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，整改周期短、成本低，只要市民及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，就能快速修復(fù)，“希望市民朋友們發(fā)現(xiàn)類似情況及時(shí)反映，以便我們快速解決問(wèn)題?！?/p>

“文明青島隨手拍”小程序上線兩個(gè)多月以來(lái)，越來(lái)越多的市民通過(guò)平臺(tái)反映身邊“小事”，職能部門也在借助市民的“眼睛”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。創(chuàng)建文明城市非一日之功，大家齊心協(xié)力解決一件又一件“不文明小事”，涓流匯海，久久為功，我們的城市就會(huì)日益整潔，文明和諧。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問(wèn)題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營(yíng)、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報(bào)料不文明現(xiàn)象，共同守護(hù)美好家園。（青報(bào)全媒體記者韓彤彤）

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