“通過‘文明青島隨手拍’上傳的問題，總能第一時間得到處理，看到干凈整潔的樓梯和綠化帶，心情都變好了！”市南區(qū)香港中路街道浮山所社區(qū)的居民馮女士表示。

近日，市南區(qū)香港中路街道將“文明青島隨手拍”宣傳與城市精細(xì)化管理相結(jié)合，在居民當(dāng)中大力宣傳推廣小程序，發(fā)動更多“監(jiān)督員”發(fā)現(xiàn)、上傳身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題，共同為環(huán)境更優(yōu)美、家園更靚麗貢獻(xiàn)力量。

“新貴都B區(qū)樹坑內(nèi)有積存垃圾，樓梯上有灑落沙土，請物業(yè)盡快處置?！睂ζ脚_轉(zhuǎn)辦的文明青島隨手拍案件，社區(qū)第一時間根據(jù)位置和問題類型，轉(zhuǎn)辦社區(qū)網(wǎng)格員，網(wǎng)格員現(xiàn)場確認(rèn)后聯(lián)系物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、排水、通信等部門進行處置，反饋處置情況進行結(jié)案。新貴都B區(qū)的兩處問題當(dāng)日即處理完畢，轉(zhuǎn)辦流程清晰、責(zé)任分工明確、形成處理閉環(huán)，大大縮短了小區(qū)、樓院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生問題的整改時間，居民也在發(fā)現(xiàn)問題的過程中逐步意識到文明就在你我身邊，人人參與共建沒好家園。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報料不文明現(xiàn)象，共同維護城市的文明形象。（青報全媒體記者 張曉楠）

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