“中韓街道金光麗園小區(qū)8號(hào)樓消防通道有雜物亂堆亂放，存在消防安全隱患?！眲⑴考易魃絽^(qū)中韓街道，近日她通過(guò)“文明青島隨手拍”小程序反映了自己看到的不文明現(xiàn)象?！翱爝^(guò)春節(jié)了，大家都在忙年，容易放松警惕，希望相關(guān)部門能夠趕緊來(lái)處理一下?！?/p>

接到線索后，嶗山區(qū)中韓街道辦事處協(xié)同金光麗園物業(yè)等相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。在8號(hào)樓樓道內(nèi)查看后，工作人員立即聯(lián)系業(yè)主清運(yùn)整改，并同時(shí)發(fā)布了近期對(duì)小區(qū)樓道內(nèi)亂堆亂放集中清理的通知，承諾近期完成對(duì)整個(gè)小區(qū)的同步排查整治。

在小程序看到問(wèn)題反饋后，劉女士對(duì)工作人員的辦事效率和處置力度非常滿意，并表示今后將繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”小程序發(fā)現(xiàn)和上報(bào)不文明問(wèn)題，為小區(qū)和諧環(huán)境貢獻(xiàn)一份自己的力量。

目前，“文明青島隨手拍”小程序?qū)Ψe分規(guī)則再度進(jìn)行了優(yōu)化，嚴(yán)格了審核機(jī)制、優(yōu)化積分認(rèn)定等多個(gè)維度。用戶提交線索后，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定有效的線索將于48小時(shí)自動(dòng)累計(jì)積分；同一路段提交同類線索只能獲得1積分；問(wèn)題輕微、位置描述不準(zhǔn)確等不在受理范圍的問(wèn)題不予賦分。積分最新規(guī)則要求已同步相關(guān)類別說(shuō)明中，用戶可在小程序中選擇線索類別時(shí)仔細(xì)查看各類線索的要求說(shuō)明。（青報(bào)全媒體記者 劉文超）

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