“五一”旅游黃金周來(lái)臨，海南的各旅行社開(kāi)始忙碌起來(lái)。但忙碌的不僅是他們，還有那些開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)訂的旅游網(wǎng)站，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂機(jī)票、客房、旅游線(xiàn)路的人越來(lái)越多了。
海南旅游網(wǎng)、海南國(guó)際旅游網(wǎng)在“五一”期間都推出了萬(wàn)泉河漂流、熱帶雨林探險(xiǎn)等特色線(xiàn)路和優(yōu)惠機(jī)票、賓館的預(yù)訂業(yè)務(wù)。海南旅游網(wǎng)的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，網(wǎng)站目前的日訪(fǎng)問(wèn)量比平時(shí)增長(zhǎng)了1倍以上。4月中旬以來(lái)，他們已接到200多筆來(lái)自網(wǎng)上的訂單，預(yù)訂“五一”期間的機(jī)票、賓館和旅游線(xiàn)路，成交額已達(dá)到30多萬(wàn)元。
這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游電子商務(wù)的潛力其實(shí)還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。原因之一是很多旅游企業(yè)對(duì)電子商務(wù)不夠重視，還沒(méi)有上網(wǎng)，有的連電子信箱也沒(méi)有，客人無(wú)法在網(wǎng)上了解其服務(wù)、價(jià)格的信息，更無(wú)法預(yù)訂。從訪(fǎng)問(wèn)量和客人咨詢(xún)的情況看，如果有更多的旅行社和酒店上網(wǎng)，成交額應(yīng)該遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。
另一個(gè)阻礙旅游電子商務(wù)發(fā)展的因素是支付困難，海南的銀行目前尚未開(kāi)通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，而“五一”期間很多酒店都要求先付款才能預(yù)訂，不少客人由于不能及時(shí)支付而訂不到房。
