新華社杭州5月12日電日本卡西歐公司總部代表昨日下午在此間正式承認(rèn)：卡西歐fx－3系列計(jì)算器存在產(chǎn)品性能與產(chǎn)品說明書不符的問題。至此，浙江兩位教師對“卡西歐”計(jì)算器的投訴有了初步結(jié)果。
學(xué)過數(shù)學(xué)基本知識的一般人都知道，2的正整數(shù)次方都是偶數(shù)，5的正整數(shù)次方都是奇數(shù)，國際通用的末尾進(jìn)位遵循的是四舍五入法則。然而，浙江臺州衛(wèi)校的林壽法、陳華兩位教師卻發(fā)現(xiàn)，日本卡西歐計(jì)算機(jī)株式會社1989年生產(chǎn)的fx－3600pv、fx－3900pv計(jì)算器的計(jì)算并不符合這些法則，計(jì)算的結(jié)果是錯誤的，但該公司至今仍然在中國市場上大量銷售這兩款產(chǎn)品。
兩位教師的投訴經(jīng)報(bào)道后引起了浙江省消協(xié)、中消協(xié)以及社會各界的關(guān)注。經(jīng)過交涉，日本卡西歐公司終于派人到杭州與中國消費(fèi)者代表見面。中國消費(fèi)者代表除了林壽法、陳華兩教師外，還有律師、數(shù)學(xué)專家多人。
浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系教授葛顯良指出，“卡西歐”的這幾款計(jì)算器在設(shè)計(jì)上根本不合乎科學(xué)計(jì)算的要求�！翱ㄎ鳉W”必須道歉、賠償并停止銷售行為。
浙江六和律師事務(wù)所律師鄭金都認(rèn)為，林壽法、陳華兩位老師早在1996年就向卡西歐公司指出過這些產(chǎn)品存在的問題，而公司在知情的情況下，卻一直沒有對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、更換產(chǎn)品說明書，并繼續(xù)在中國市場銷售該系列產(chǎn)品，對中國消費(fèi)者構(gòu)成了欺詐行為。
鄭金都指出，按國際慣例，如有人對一個公司的產(chǎn)品提出改進(jìn)，公司一般會給予鼓勵和獎勵，但卡西歐公司卻一直沒有對這兩位老師的要求給出合理解釋，反而認(rèn)為兩位教師指出的情況并不存在，未給正確對待。
這名律師向卡西歐公司提出以下幾點(diǎn)要求：公開賠禮道歉；停止目前所有市場上有問題產(chǎn)品的銷售；凡對1996年以后銷售的有問題的計(jì)算器，對于消費(fèi)者，廠方必須退一賠一；對消費(fèi)者造成的實(shí)際損失必須作出賠償。
陳華兩名老師也提出，“卡西歐”必須賠償包括差旅費(fèi)、誤工費(fèi)、在數(shù)學(xué)研究上耽誤的兩年時間及陳華向卡西歐提供產(chǎn)品問題信息等費(fèi)用，共計(jì)6萬元。
卡西歐公司代表經(jīng)討論，已在昨天同意向消費(fèi)者公開賠禮道歉。公司代表同時表示，對道歉形式及說法，以及其它中國消費(fèi)者的要求，將在5月18日以前作出明確、具體的答復(fù)。
