本報(bào)訊從昨日下午5時(shí)開(kāi)始至27日早8時(shí)，我市農(nóng)行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（包括ATM和POS機(jī)）停止辦理一切對(duì)外業(yè)務(wù)，統(tǒng)一切換新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。據(jù)該行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這一“暫停營(yíng)業(yè)”過(guò)后，農(nóng)行將從下周起推出全新的“綜合柜員”服務(wù)。
據(jù)介紹，農(nóng)行的“綜合柜員”服務(wù)內(nèi)容為：客戶可在任何一名柜員的“窗口”，安全、快捷地辦妥個(gè)人儲(chǔ)蓄、信用卡、對(duì)公、國(guó)際結(jié)算、匯兌等所有金融業(yè)務(wù)，不必再因辦理不同業(yè)務(wù)而到不同的服務(wù)窗口。由于新業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的安全性、規(guī)范性和保密性顯著提高，農(nóng)行還將推出完善的網(wǎng)上銀行和規(guī)范的客戶服務(wù)中心。
據(jù)了解，市農(nóng)行是全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)中第一家全面推廣使用新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的地方分行。如果客戶在系統(tǒng)切換期間或新系統(tǒng)啟用初期遇到問(wèn)題，可撥打農(nóng)行咨詢電話95599尋求解決。（記者賈曉陽(yáng)）
