本報(bào)訊張女士14天前給在四川上大學(xué)的兒子寄出了月餅，中秋節(jié)已過去多日，可直到昨天，月餅還沒有寄到。
據(jù)張女士介紹，9月25日上午，她在臺東郵政局給在四川大學(xué)上學(xué)的兒子發(fā)了一個快遞包裹，里面有月餅、太空被等。郵局的工作人員當(dāng)時稱，3至5天就能到達(dá)，但距今已有14天了，兒子還沒有收到包裹。幾天前，張女士到臺東郵政局查詢，工作人員表示“查查看”，可是查詢時間需要1個月。
張女士投訴說，月餅一個月后就壞了，而且成都的天氣潮濕，兒子正等著被子用。她表示將要求郵政部門賠償損失。
昨日下午，市郵政局臺東分局的工作人員向記者介紹，快遞包裹一般4天左右就能到達(dá)，張女士的月餅至今未到，一定是某個環(huán)節(jié)出了問題，他們會盡快幫其查詢，但這的確需要較長時間。（本報(bào)記者）
