青島百龍大亞綠色塑鋼門窗異材有限公司質(zhì)量管理工作紀(jì)實(shí)
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都曾無不羨慕地說：“青島是一個(gè)盛產(chǎn)名牌和精品的城市”。的確，不論是生活資料還是生產(chǎn)資料領(lǐng)域；不論是啤酒飲料還是民用家電行業(yè)，每當(dāng)提起某一類產(chǎn)品時(shí)人們總會(huì)毫不猶豫地聯(lián)想到某一馳名品牌。同樣在塑鋼門窗異型材行業(yè)中我們青島也有一個(gè)響亮的品牌，那就是“百龍”。
青島百龍大亞綠色塑鋼門窗異型材有限公司歷經(jīng)十年的不懈努力和迅速發(fā)展，已成為我國塑窗型材生產(chǎn)的重點(diǎn)企業(yè)，其優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品———“百龍牌”塑窗型材早已遠(yuǎn)銷全國各地。自產(chǎn)品投產(chǎn)以來，百龍大亞公司已累積生產(chǎn)、銷售塑窗型材近七萬噸，配套建筑多達(dá)四千萬平方米。實(shí)踐證明，百龍型材以其過硬的品質(zhì)贏得了廣大消費(fèi)者的青睞，經(jīng)受住了在不同建筑和不同使用環(huán)境里的考驗(yàn)，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
中國的塑窗型材行業(yè)在經(jīng)歷了探索嘗試、起步成長的幾個(gè)歷史時(shí)期之后，伴隨著整個(gè)國家建筑行業(yè)的迅速發(fā)展、居民消費(fèi)意識(shí)的日益提高，也已走進(jìn)了名副其實(shí)的競爭時(shí)代：生產(chǎn)廠家不斷增加、型材產(chǎn)量迅速遞增……嚴(yán)峻的市場形勢導(dǎo)致了型材行業(yè)內(nèi)部在技術(shù)、管理、質(zhì)量、價(jià)格以及售后服務(wù)等諸方面的激烈競爭。
面對(duì)著異常激烈的競爭環(huán)境，百龍大亞公司的決策者高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢，仍一如既往的選用價(jià)格昂貴的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)原料，并加快設(shè)備的更新和技術(shù)的創(chuàng)新。公司的管理口號(hào)是“寧失利潤、不降質(zhì)量�！币�?yàn)橘|(zhì)量關(guān)系到消費(fèi)者的根本利益，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。
塑鋼門窗異型材作為一種新型建材，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中能影響其質(zhì)量的關(guān)鍵因素主要集中在原料、裝備和工藝管理等幾個(gè)方面：
在原料方面，塑窗型材的主要原料中的重要添加劑———鈦白粉對(duì)型材的強(qiáng)度、耐老化及使用壽命等諸多方面都起著極為關(guān)鍵的作用。目前市場上一些廉價(jià)型材，由于使用劣質(zhì)鈦白粉，雖然短時(shí)間內(nèi)無法用肉眼發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在質(zhì)量問題，然而一旦時(shí)間長久就會(huì)出現(xiàn)泛黃、強(qiáng)度下降等劣化現(xiàn)象。視質(zhì)量為企業(yè)生命的百龍人，出于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)和高度的社會(huì)責(zé)任感，在進(jìn)口優(yōu)質(zhì)鈦白粉和國產(chǎn)鈦白粉價(jià)格相差很大，而國內(nèi)同行業(yè)有的廠家為降低成本大都采用國產(chǎn)鈦白粉的情況下，百龍大亞公司頂住國際原料市場價(jià)格一再上漲的壓力，依然嚴(yán)格堅(jiān)持始終選用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)鈦白粉，使百龍型材的強(qiáng)度、耐候及各項(xiàng)主要指標(biāo)遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)，從而最大限度的延長了型材的使用壽命。
型材生產(chǎn)設(shè)備的水平既影響著產(chǎn)品成型后的表觀質(zhì)量，更決定著其內(nèi)在品質(zhì)，百龍大亞公司根據(jù)塑窗型材產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)和生產(chǎn)要求，確定了“管理是基礎(chǔ)、設(shè)備是關(guān)鍵”的發(fā)展方針，為確保產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，公司先后引進(jìn)歐洲國際一流的型材生產(chǎn)線，從整個(gè)工藝系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均按國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施，從而使百龍型材的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量均達(dá)到領(lǐng)先水平。
本著對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，百龍大亞公司向社會(huì)做出了“百龍型材正常使用壽命保證三十年”的鄭重承諾。另外，公司在做好上述工作的基礎(chǔ)上，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，又推出一系列的質(zhì)量保證和售后服務(wù)措施：
1、在行業(yè)內(nèi)率先推出《產(chǎn)品質(zhì)量保證卡》，以切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益，并幫助用戶識(shí)別偽劣型材；
2、向全國開通免費(fèi)咨詢電話（8008600388），全天候的為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)；
3、宣傳和普及型材使用常識(shí)，提高消費(fèi)者塑窗型材方面的消費(fèi)素養(yǎng)，增強(qiáng)廣大用戶維護(hù)自身利益的能力，不給假冒偽劣型材以生存的空間。
隨著百龍塑窗型材產(chǎn)銷量的逐年增長，百龍大亞公司的決策者們深感責(zé)任之重大，“用事實(shí)說話，讓精品見證名品”，對(duì)質(zhì)量、對(duì)管理的追求永無止境的百龍人決心用一根根精品型材造福千家萬戶，履行自己“超越自我，追求卓越”的立業(yè)諾言。（鄭明）
