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近日，買車成為市民消費的一個熱點，但隨之而來的消費糾紛不斷。昨日，四方工商執(zhí)法人員撥打早報熱線2888000,向記者介紹情況時提醒市民仔細選購。
工商執(zhí)法人員說，市民劉某在洛陽路一家汽車銷售公司購買轎車時，由于底盤貼近地面，未做仔細檢查就交款將車開到指定維修點進行保養(yǎng)。當提升設備將轎車抬離地面，劉某發(fā)現(xiàn)底盤上竟有三四處劃痕，最長一道有一米多長，劃痕上還有修補的油漆。劉某找到銷售公司，對方以不知情為由讓劉某直接找廠家解決。廠家派技術人員鑒定后認為有可能是在運輸過程中損傷，但責任難以界定，雙方互相推諉。劉某投訴至洛陽路工商所要求退車。經(jīng)調(diào)解，銷售公司給劉某退了車。
工商執(zhí)法人員提醒市民，由于汽車行業(yè)還未實行“三包”規(guī)定，市民在購車時應仔細全面檢查，最好簽定購車合同，明確雙方的違約責任。王耀彬
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