齊魯晚報(bào)濟(jì)南1月20日訊(記者 楊飛越) 濟(jì)南市物價(jià)局、房管局今天正式對(duì)外公布了《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》。《辦法》適用于濟(jì)南市范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅及寫(xiě)字樓、工業(yè)園(區(qū))、商場(chǎng)、賓館(酒店)等非住宅房屋提供社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的
收費(fèi)行為。該辦法已于今年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行。
住宅小區(qū)實(shí)行指導(dǎo)價(jià)
《辦法》規(guī)定，為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，實(shí)行等級(jí)收費(fèi)。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由價(jià)格主管部門(mén)按照等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合住宅小區(qū)物業(yè)管理情況，在指導(dǎo)價(jià)格范圍內(nèi)確定，物業(yè)管理企業(yè)可在規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)10%。成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，可雙方協(xié)商；協(xié)商不成或未成立業(yè)主大會(huì)的，由物業(yè)管理企業(yè)報(bào)濟(jì)南市價(jià)格主管部門(mén)核定。
政府價(jià)格主管部門(mén)對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定期核查，凡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符的，予以調(diào)整其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)達(dá)不到等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)住宅小區(qū)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按三級(jí)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下確定。
三種情況實(shí)行調(diào)節(jié)價(jià)
《辦法》規(guī)定，為寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)、商場(chǎng)商埠、賓館酒店等非住宅提供公共性物業(yè)服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定，報(bào)濟(jì)南市價(jià)格主管部門(mén)備案。政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)該予以規(guī)范和指導(dǎo)。
為滿(mǎn)足部分產(chǎn)權(quán)人、使用人需要或接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。
實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，按照建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
收費(fèi)面積以房產(chǎn)證為準(zhǔn)
《辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房產(chǎn)證載明的房屋建筑面積計(jì)算。未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。未計(jì)入房產(chǎn)證建筑面積的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室不收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和住房及改變?cè)O(shè)計(jì)用途開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，可高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)自辦理入住手續(xù)起按月收取。經(jīng)雙方協(xié)商約定亦可預(yù)收，預(yù)售期限由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
業(yè)主購(gòu)買(mǎi)房屋已辦理入住手續(xù)但未入住的，經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認(rèn)后，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%繳納。
安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等物業(yè)項(xiàng)目的，其機(jī)電設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)屬于代收代繳費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)賬，公布每月耗電量、電費(fèi)總額及分?jǐn)傓k法，并按實(shí)際支出費(fèi)用和約定方式向物業(yè)使用人收取。
資金收支每年必須公布
業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，可采取包干制或酬金制等形式約定服務(wù)費(fèi)用。包干制盈余或者虧損由物業(yè)公司自行負(fù)責(zé)；酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)公司，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主承擔(dān)。
《辦法》規(guī)定，實(shí)行酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；業(yè)主或業(yè)主大會(huì)提出質(zhì)詢(xún)或要求審計(jì)的，物業(yè)公司要及時(shí)答復(fù)并配合。
利用物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)同意后，按規(guī)定辦理手續(xù)；業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，也可按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
四種情況不得收費(fèi)
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾，由業(yè)主或使用人按有關(guān)規(guī)定自行處理的，物業(yè)管理企業(yè)不得收費(fèi)；委托物業(yè)管理企業(yè)處理的，清運(yùn)收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。
物業(yè)管理企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闃I(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來(lái)人員收取包括辦證費(fèi)在內(nèi)的任何費(fèi)用。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，手續(xù)費(fèi)應(yīng)由委托單位承擔(dān)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額繳納。
車(chē)輛看管費(fèi)政府定價(jià)
《辦法》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛看管費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表)。另外，物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)，必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：企業(yè)名稱(chēng)、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話(huà)12358等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化必須提前一個(gè)月公示。
濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
常住戶(hù)（元/輛、月） 非常住戶(hù)（元/輛、次）
白天 夜間
大型汽車(chē) 100.00 3. 00 5.00
室外 小型汽車(chē) 80.00 2. 00 4.00
摩托車(chē)（含三輪）、20.00 0. 50 0.70
輕 騎
自行車(chē)、電瓶車(chē) 5.00 0. 20 0.40
大型汽車(chē) 120.00 4. 00 6.00
室內(nèi) 小型汽車(chē) 100.00 2. 50 5.00
摩托車(chē)（含三輪）、 25.00 0. 60 1.00
輕 騎
自行車(chē)、電瓶車(chē) 7.00 0. 30 0.50
注：1.白天為8時(shí)至20時(shí)，夜間為20時(shí)至次日8時(shí)。
2.進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行公務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車(chē)和業(yè)主搬家車(chē)、送貨車(chē)不得收費(fèi)。
