國(guó)慶前夕，在北京某公司工作的小李接到老板交給他的任務(wù)——置辦購(gòu)物卡，以答謝各方關(guān)系單位。小李聽說在北京資和信公司可以買到不同面值的通用積分卡。這種積分卡可在大型百貨商場(chǎng)、超市、餐飲、健身、體檢、醫(yī)療、美容等300余家場(chǎng)所消費(fèi)，手持一張卡，就可以各取所需了。于是
小李欣然前往。
事件 節(jié)前“卡”你沒商量
來到位于北京復(fù)興門投資廣場(chǎng)大廈B座8層的資和信公司，聽了工作人員介紹，小李犯了難。原來最近購(gòu)買通用積分卡，按單人單筆至少需購(gòu)買5張中秋月餅卡，中秋月餅卡的面值分別為200元和300元，不買中秋月餅卡，就買不了積分卡，這就意味著和以前相比買積分卡要至少多花1000元。據(jù)介紹，中秋月卡可在10月6日前在指定的14家酒店、酒樓進(jìn)行指定月餅禮品套裝的一次性刷卡消費(fèi)，不設(shè)找贖，不掛失，不兌現(xiàn)，過期作廢。如果所有指定酒店、酒樓月餅已供完時(shí)，則可在指定糕點(diǎn)店換領(lǐng)蛋糕。
一位女士問：“我一次辦理5000元的普通積分卡，可不可以不要月餅卡？”“不買是不行的�！闭Z氣肯定的工作人員隨后建議這位女士可以買5張200元月餅卡，說這樣比較劃算。對(duì)于為什么一定要搭售月餅卡，工作人員的解釋令人匪夷所思：之所以搭售中秋月餅卡，原因竟然是前來購(gòu)買積分卡顧客較多，這樣做不過是為了減少顧客數(shù)量，改善購(gòu)卡環(huán)境！
資和信的生意緣何好得竟要想方設(shè)法減少顧客？帶著好奇，記者來到資和信公司。雖然已經(jīng)接近中午，前來購(gòu)買的人依然不少。當(dāng)記者提出是否可以不買中秋月餅卡時(shí)，工作人員回答：不買這種卡就不能買購(gòu)物積分卡。一位顧客搖頭苦笑對(duì)記者說：“這么說的意思不就是沒錢別來嗎？這不擺明了吃定你了！”
冷觀 賣的愿打，買的愿挨
第二天，記者再次來到資和信公司所在地。一位保安告訴記者，每天來這里8層辦卡的人都非常多。走出電梯，場(chǎng)面果然好不熱鬧。中秋月餅卡大幅宣傳畫前，工作人員邊講解邊發(fā)宣傳單，約30平方米的辦公室內(nèi)50多人在排隊(duì)辦理積分卡。在現(xiàn)場(chǎng)，幾乎所有前來辦理購(gòu)物積分卡的人都對(duì)辦卡要求必須購(gòu)買1000元月餅卡的做法不滿。有人告訴記者，在這里買卡時(shí)不能刷卡繳費(fèi)，要用現(xiàn)金和支票。這種卡在北京也只有這里可以辦理�，F(xiàn)場(chǎng)當(dāng)有人譴責(zé)這是強(qiáng)制消費(fèi)、霸王條款時(shí)，工作人員默不作聲。
伴著憤怒的譴責(zé)聲，資和信公司辦公室依然熙來攘往，雖然多買了也許并不需要的中秋月餅卡，但是購(gòu)卡者仍然為數(shù)不少。當(dāng)記者問一位顧客為什么接受強(qiáng)行搭售辦理此卡時(shí)，這位顧客說：“我也很無奈，拿這卡是用來送禮的，人家說了只要這種卡�！�
據(jù)記者了解，積分卡在刷卡消費(fèi)時(shí)享有的優(yōu)惠不是很多，還要經(jīng)過一系列的手續(xù)，又加上購(gòu)積分卡必先購(gòu)千元以上的中秋月餅卡，酒店、酒樓及月餅品種都是指定的。
積分卡的條件如此苛刻，為什么還有這么多的人爭(zhēng)相購(gòu)買呢？購(gòu)卡顧客劉女士一語道破天機(jī)：“這卡也不是自己用，為的是送人啊�！绷硪晃活櫩秃蜗壬嬖V記者，這家公司口口聲聲說方便顧客，可是就利用節(jié)前的消費(fèi)需求，辦卡時(shí)“卡”人的脖子。他說：“說到底，就是設(shè)好了的陷阱�！�
律師 這還算不上強(qiáng)制消費(fèi)
購(gòu)物一卡通給人帶來前所未有的便捷，而資和信公司卻憑借擁有的購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)資源搞搭售，這是否意味著強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象在買卡環(huán)節(jié)產(chǎn)生了呢？
對(duì)此，北京英格律師事務(wù)所的王貴斌律師指出：“想買積分卡，就不得不買中秋月餅卡，這屬于是搭售，相關(guān)的法規(guī)是明令禁止的。售卡單位這樣做自然是為了獲取利潤(rùn)，消費(fèi)者在購(gòu)買中秋月餅卡時(shí)并不了解這種卡能買什么樣的月餅，這也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。但是并不能說就是強(qiáng)制購(gòu)買�！钡趼蓭煴硎�，由于這種購(gòu)物卡在消費(fèi)時(shí)是不記名的，用卡的人不一定是買卡的人，“倒也不必為那些購(gòu)卡者叫屈，他們有權(quán)選擇不買�！�
另一位營(yíng)銷專家指出，有些人的購(gòu)卡、送卡將會(huì)構(gòu)成商業(yè)賄賂行為，他指出：“這樣送禮躲避了監(jiān)督�！�
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賣購(gòu)物券 安貞華聯(lián)被指違規(guī)
記者在華聯(lián)商廈安貞店一層注意到，一些品牌鞋專柜上掛著“200元人民幣購(gòu)買418元購(gòu)物券”的牌子，不少消費(fèi)者對(duì)這樣的“買券方式”感到新鮮，所以都會(huì)在各柜臺(tái)咨詢上一陣子。商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)工作人員也向記者證實(shí)，商場(chǎng)確實(shí)沒有做大告示牌說明購(gòu)物券的使用范圍，要想知道哪些品牌參加“花200元現(xiàn)金購(gòu)買418元購(gòu)物券”的活動(dòng)，只能滿商場(chǎng)轉(zhuǎn)悠，自己碰上什么是什么。
北京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人以及商業(yè)專家張錫林等業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)指出，華聯(lián)商廈安貞店的做法違規(guī)�！侗本┦猩虡I(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》中已經(jīng)明確要求：經(jīng)營(yíng)者將促銷活動(dòng)所提供商品或服務(wù)的范圍、方式、促銷規(guī)則以及相關(guān)附加性條件等具體信息，應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的入口處、店堂內(nèi)等明顯適當(dāng)?shù)奈恢�，提前進(jìn)行明確提示，以確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
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