??? 電話里不再熱情地詢問(wèn)你的需求了、看了半天售樓人員才懶洋洋地接待、臨走也不邀請(qǐng)你留電話并回訪了……近日，隨著島城樓市回暖，不少看房市民反映，和年前相比，售樓人員的態(tài)度好像越來(lái)越不好了。有網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近半數(shù)的網(wǎng)友反映售樓員態(tài)度變“惡劣”了。“看人下菜碟”不能一視同仁對(duì)待看房人和“為賣(mài)房，講解內(nèi)容不屬實(shí)”等問(wèn)題最讓網(wǎng)友不滿。

　　◎網(wǎng)友反映：售樓員態(tài)度變差了

?售樓人員的態(tài)度不如以前

“在我們看來(lái)，我們感覺(jué)置業(yè)顧問(wèn)態(tài)度依然熱情?！睄u城一家房地產(chǎn)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人表示，像曼哈頓廣場(chǎng)、康嘉國(guó)際公寓（查看地圖）等很多樓盤(pán)都進(jìn)入清盤(pán)期，樓盤(pán)的推介力度也隨著看房市民的減少而減弱，置業(yè)顧問(wèn)能趁著這段時(shí)間休息調(diào)整，如果有新開(kāi)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商，還會(huì)調(diào)走老盤(pán)人手前去支援。另一方面，最近不少樓盤(pán)開(kāi)始捂盤(pán)惜售，整體的策略調(diào)整自然也會(huì)影響置業(yè)顧問(wèn)的接待熱情。

　　◎記者親歷：不少樣板房不許拍照

?“我想把樣板間拍回去和家人商量一下，行嗎？”“抱歉，您可以邀請(qǐng)家人一起來(lái)看看，但樣板間最好不要拍?！庇浾咴谀呈蹣翘幱龅竭@樣一幕。購(gòu)房的人進(jìn)樣板間是少不了的，不過(guò)，記者走訪了多家樓盤(pán)，大多數(shù)樓盤(pán)的樣板間都是可看但不能拍的。

?“樣板間在3樓?！痹谀硺潜P(pán)售樓處，售樓小姐幫記者換好鞋套后說(shuō)。記者隨后在樣板間里看到，客廳里擺著醒目的“禁止拍照”的牌子。不過(guò)，記者匆忙拍了兩張，有位正給客戶講解的置業(yè)顧問(wèn)看了記者一眼，并沒(méi)有阻止。記者在另一樓盤(pán)看房時(shí)，售樓人員帶著記者看了一套89平方米的樣板間，只見(jiàn)里面擺設(shè)都很迷你?？吹接浾邘е鄼C(jī)，售樓人員提醒說(shuō)：“先生，這里不能拍照?！庇浾咛岢鱿肟锤舯谝惶?00平方米的樣板間時(shí)，售樓人員沒(méi)有同意。

?“有的樓盤(pán)不讓購(gòu)房者拍樣板間是擔(dān)心設(shè)計(jì)被同行偷學(xué)。”上實(shí)海上海銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人曾就此問(wèn)題跟記者介紹說(shuō)，目前島城樓盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是中小戶型設(shè)計(jì)更難“獨(dú)家”。

　　◎業(yè)內(nèi)說(shuō)法 ：樓市營(yíng)銷(xiāo)水平總體不高

?日前，記者在參加一場(chǎng)樓市座談會(huì)時(shí)，中海、海爾、上實(shí)等島城樓市大鱷的銷(xiāo)售主管們齊聚一堂，討論島城樓市的不足，其中樓市營(yíng)銷(xiāo)水平不高成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)。“當(dāng)年我們?cè)诒本┵u(mài)樓時(shí)，要拼命搞優(yōu)惠促銷(xiāo)，組織聯(lián)誼活動(dòng)，想著法子吸引媒體和購(gòu)房者的眼球?！睄u城本地一家大型地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售主管表示，在青島賣(mài)樓的感受是營(yíng)銷(xiāo)策略不多，除了爭(zhēng)相打廣告，再?zèng)]有更多值得總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)手段。

?“青島的樓市營(yíng)銷(xiāo)還有很大提升空間。”島城樓市分析人士周泳旭認(rèn)為，以往樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)學(xué)歷不高 ，而且沒(méi)有統(tǒng)一的“說(shuō)辭”，為了買(mǎi)房子滿嘴“跑火車(chē)”，現(xiàn)在置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、售樓處的人性化服務(wù)都上了一個(gè)檔次，尤其是萬(wàn)科、保利、綠城等外地大鱷入青，也帶來(lái)了很多變化。但和北京、上海等一線城市比還是有差距。