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????6月初以來，2011年客服節(jié)少兒才藝大賽的海選陸續(xù)在芝罘、龍口、招遠、萊陽、蓬萊、萊山、區(qū)拓舉辦，千余名選手參加，其中227名小選手脫穎而出，晉級復賽。

????2011年的客服節(jié)活動，公司領(lǐng)導高度重視，親自部署、明確要求。前后線部門共同研討，精心策劃。各營業(yè)單位大力推動，積極參與。從4月23日客服節(jié)開幕以來，社區(qū)活動、知識競賽……連綿不斷，精彩紛呈。近階段的才藝海選，更是上下齊心，內(nèi)外互動，拜訪積極，報名踴躍。為組織好海選，各營業(yè)單位提前研討、籌劃、準備。從場地的安排和布置，海選流程的設(shè)定和銜接，工作人員的安排和分工，評委的選擇和確定，到音響舞美的配合等等，每個環(huán)節(jié)和細節(jié)的準備及運作都是細致入微，井井有條，造就了較大的海選規(guī)模和良好的氛圍及效果。