留言板 萬局長，請問 市直國企領導人將國有企業(yè)私自轉包，就可以不用交稅了嗎？每年凈利100多萬，一分錢的稅款都不用交嗎？請問 萊西公交公司老總王某將國有企業(yè)私自轉包，偷逃稅款，你作何感想？

    萬德利 這位網(wǎng)友，您好：

    感謝您給我們提供線索。

    根據(jù)《稅收違法行為檢舉管理辦法》的有關規(guī)定，檢舉人應當至少提供被檢舉人的名稱或者姓名、地址、稅收違法行為線索等資料。檢舉人檢舉稅收違法行為應當實事求是，對提供檢舉材料的真實性負責。檢舉人盡可能提供書面檢舉材料。

    請您給我們提供具體詳細的線索資料，我們將根據(jù)您提供的線索盡快調查落實。

    您可以采用書信、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電話、來訪等形式，向我們提供被舉報人稅收違法行為的具體詳細線索。受理來函來訪的部門是：青島市國家稅務局稅收違法案件舉報中心，地址：青島市市南區(qū)延安三路236號1609室；郵編：266071；電話、傳真：0532-83891300。

    留言板 存根聯(lián)不知道在哪里了，但是又要去購發(fā)票，可沒有存根聯(lián)能用記賬聯(lián)嗎？

    萬德利 尊敬的納稅人，您好。

    《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》規(guī)定：開具發(fā)票的單位和個人應當按照稅務機關的規(guī)定存放和保管發(fā)票，不得擅自損毀。已經開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿，應當保存5年。保存期滿，報經稅務機關查驗后銷毀；未按照規(guī)定存放和保管發(fā)票的，由稅務機關責令改正，并可以進行處罰。

    存根聯(lián)丟失后，納稅人不能使用記賬聯(lián)驗舊，應及時向稅務機關報告，按規(guī)定處理后，繼續(xù)領購發(fā)票。

    留言板 辦事大廳的工作人員服務態(tài)度極其惡劣，愛搭不理的，咨詢個問題好像誰欠他錢一樣！如果去辦事的人什么事都明白還要你們干嗎？！我們是納稅人，你們是為人民服務的國家公務員，是不是應當把態(tài)度放端正，確實做到為人民服務！還有一個問題就是你們的工作時間具體是幾點？我們經常九點上班時，還沒有人進行工作，好多窗口有時都沒人來，上班時間是不是太松散了??！

    萬德利 這位網(wǎng)友您好，感謝您對我們的服務提出批評意見！稅務機關的工作人員是國家公務員，應該全心全意為人民服務。為了更好的為納稅人服務，我們推出了一系列服務措施，并對服務態(tài)度不定期地進行督查和暗訪，致力于讓納稅人“明白”、“容易”、“受尊重”。其中， 為了解決納稅人辦稅“多頭跑、多次問”的問題，我們按照首問負責、各事通辦的原則在辦稅服務廳設置“咨詢臺”，全面受理涉稅各環(huán)節(jié)業(yè)務咨詢、疑難處理和跨部門綜合協(xié)調等問題，如果您在哪個辦稅服務廳沒有在“咨詢臺”享受到應有的咨詢答復服務，請隨時撥打12366電話，我們將根據(jù)您反映的問題予以落實并視情節(jié)追究相關人員的責任。對于辦稅服務廳服務窗口每天的起始工作時間，我們有明確的規(guī)定：上午9點。如果您發(fā)現(xiàn)哪個辦稅服務廳沒有在9點開始服務，請隨時撥打12366電話，我們會馬上落實并視情節(jié)追究相關人員的責任。以上您所反映的服務態(tài)度和服務時間問題，都是我們常抓不懈的工作重點，但從實際效果看仍與納稅人的要求存在一定的差距。對此，我們將在進一步完善服務制度、豐富服務形式的同時，下大氣力狠抓基層一線的服務效能，更好地為廣大納稅人服務。

    留言板 請問國稅與地稅有什么區(qū)別？國稅有哪些稅種？

    萬德利 尊敬的納稅人，您好。

    國家稅務局和地方稅務局，都是負責稅款征收管理的國家機關，其簡單劃分，可以按所管轄的稅種有所區(qū)別。國稅局主要管轄增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、車輛購置稅等稅種；地稅局主要管轄營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護建設稅、房產稅、車船使用稅等稅種。

    留言板 我們公司的經營范圍是：營銷咨詢，市場調研，企業(yè)產品推廣，會展服務，廣告代理，制作，發(fā)布，企業(yè)管理咨詢。這些應該不需要交國稅吧，想問下我這個能不能取消，怎么取消？謝謝！

    萬德利 尊敬的納稅人，您好。

    請問，您辦理稅務登記的具體時間？

    留言板 在扶持中小企業(yè)，特別是小微企業(yè)上，稅收有什么優(yōu)惠政策，謝謝。

    萬德利 你好。

    在國稅分管業(yè)務范圍內，根據(jù)《財政部 國家稅務總局關于繼續(xù)實施小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知》（財稅﹝2011﹞4號），自2011年1月1日至2011年12月31日，對年應納稅所得額低于3萬元（含3萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。所稱小型微利企業(yè)，是指符合《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》及其實施條例以及相關稅收政策規(guī)定的小型微利企業(yè)。

    2008年11月，青島市國家稅務局下發(fā)了《青島市國家稅務局關于落實中共青島市委市政府要求進一步改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境促進中小企業(yè)發(fā)展的工作意見》（青國稅發(fā)﹝2008﹞173號），其中的32條具體措施也可參考。

    留言板 辦事大廳的工作人員服務態(tài)度極其惡劣，愛搭不理的，咨詢個問題好像誰欠他錢一樣！如果去辦事的人什么事都明白還要你們干嗎？！我們是納稅人，你們是為人民服務的國家公務員，是不是應當把態(tài)度放端正，確實做到為人民服務！

    萬德利 這位網(wǎng)友您好，感謝您對我們的服務提出批評意見！稅務機關的工作人員為納稅人服務是應該的。為此，我們推出了一系列服務措施，并對服務態(tài)度不定期地進行督查和暗訪，致力于讓納稅人“明白”、“容易”、“受尊重”。其中， 為了解決納稅人辦稅“多頭跑、多次問”的問題，我們按照首問負責、各事通辦的原則在辦稅服務廳設置“咨詢臺”，全面受理涉稅各環(huán)節(jié)業(yè)務咨詢、疑難處理和跨部門綜合協(xié)調等問題。從您反映的問題看，我們實際服務效果與納稅人的要求還有差距。對此，我們將在進一步完善服務制度、豐富服務形式的同時，下大氣力狠抓基層一線的服務效能，更好地為廣大納稅人服務。如果您在哪個辦稅服務廳沒有在“咨詢臺”享受到應有的咨詢答復服務，請隨時撥打12366電話，我們將根據(jù)您反映的問題予以落實并視情節(jié)追究相關人員的責任。同時，您在辦稅過程遇到的問題也可以撥打電話12366，我們將根據(jù)您所描述的情況為您提供電話咨詢服務。謝謝！

    留言板 新辦服務企業(yè)根據(jù)企業(yè)所得稅的有關規(guī)定可以享受減免稅一年，為什么管理員不告訴我們，這是我們納稅人的知情權，先給我們核定征收，然后我們問起來就說核定征收企業(yè)不享受優(yōu)惠政策。簡直就是騙子行徑！可以享受的優(yōu)惠享受不了！

    萬德利 網(wǎng)友您好。很抱歉，未能使您及時獲知所得稅政策的變更。目前的政策規(guī)定是，自2008年1月1日起開始執(zhí)行新《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》及實施條例，原新辦服務企業(yè)免稅一年的稅收優(yōu)惠已作廢不再執(zhí)行。

    相關稅收政策我們及時通過青島國稅局網(wǎng)站發(fā)布，您可登錄我們的網(wǎng)站進行查詢，也可通過12366進行咨詢。另外，每年匯算清繳時青島國稅局都免費向全市納稅人提供《企業(yè)所得稅政策匯編》以及所得稅政策輔導光盤。

    留言板 納稅是公民的義務，請你公開曬一下你的納稅單

    萬德利 尊敬的網(wǎng)友，您好。依法納稅是每一個公民應盡的義務。作為從事稅收工作的國家公務員，依法繳納個人所得稅，也是我們應盡的義務。我們嚴格根據(jù)稅法的有關規(guī)定，按照法定的計稅標準和相應的稅率計算納稅，由單位統(tǒng)一代扣代繳。謝謝您的關注，請予以監(jiān)督。

    留言板 尊敬的萬局長，請問企業(yè)發(fā)放職工福利用扣稅嗎

    萬德利 網(wǎng)友您好。企業(yè)發(fā)放職工福利是否扣繳個人所得稅，請咨詢青島市地稅局。

    留言板 我們公司的經營范圍是：營銷咨詢，市場調研，企業(yè)產品推廣，會展服務，廣告代理，制作，發(fā)布，企業(yè)管理咨詢。這些應該不需要交國稅吧，想問下我這個能不能取消，怎么取消？謝謝！

    萬德利 從您的經營范圍看，您不需要繳納增值稅，但按照有關規(guī)定，如果您是在2002年1月1日至2008年12月31日期間辦理的稅務登記，應該在國稅部門申報繳納企業(yè)所得稅。若您不是在此期間辦理的稅務登記，可持原核發(fā)的稅務登記證件到主管國稅機關申請注銷稅務登記。

    留言板 哪些人在創(chuàng)業(yè)中享受稅收優(yōu)惠？具體政策是什么？

    萬德利 可參考《財政部 國家稅務總局關于支持和促進就業(yè)有關稅收政策的通知》（財稅﹝2010﹞84號）的有關規(guī)定。該文件全文可從青島市國家稅務局網(wǎng)站上查詢。如仍有疑問，可就具體業(yè)務撥打12366電話咨詢。

    留言板 尊敬的萬書記：我公司是一個設備安裝、設備修理類型企業(yè)，2005年四方國稅要求我公司企業(yè)所得稅為核定征收，稅率定為5%。今年8月份要求我們稅率改為1o%，并從2005年補交，同時補交滯納金，合計將近100萬元。因我公司沒這么多錢，又改為從2008年補交。如果不交，馬上停止發(fā)票。請問四方國稅是按照哪一條政策來執(zhí)行的？政策規(guī)定必須補交嗎？補繳年限是幾年?國稅自己根據(jù)政策定的稅率為什么不嚴肅、不具有連續(xù)性？

    萬德利 網(wǎng)友您好。 關于貴企業(yè)的具體問題，我們需要進一步核實。請下線后與我們聯(lián)系，告知具體企業(yè)名稱，我們馬上聯(lián)系四方國稅局。對于給您帶來的困擾，我們深表歉意。

    在這里我們先向您介紹一下政策規(guī)定。根據(jù)您的表述，作為設備安裝、設備修理企業(yè)，根據(jù)《青島市國家稅務局關于轉發(fā)《國家稅務總局關于印發(fā)〈企業(yè)所得稅核定征收辦法〉（試行）的通知》的通知》（青國稅發(fā)[2008]97號）文件規(guī)定，屬于安裝行業(yè)，核定征收應稅所得稅率為10%-20%.

    另外，根據(jù)《中華人民共和國征收管理法》第五十二條規(guī)定，因稅務機關的責任，致使納稅人、扣繳義務人未繳或者少繳稅款的，稅務機關在三年內可以要求納稅人、扣繳義務人補繳稅款，但是不得加收滯納金。因納稅人、扣繳義務人計算錯誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務機關在三年內可以追征稅款、滯納金；有特殊情況的，追征期可以延長到五年。 對偷稅、抗稅、騙稅的，稅務機關追征其未繳或者少繳的稅款、滯納金或者所騙取的稅款，不受前款規(guī)定期限的限制。