連天紅的老顧客張先生是北京一家公關(guān)公司的負責人，張先生由于對紅木的喜愛，經(jīng)常瀏覽連天紅的網(wǎng)頁并經(jīng)常到連天紅的北京直營店中看家具和美女店員們聊天。張先生在瀏覽連天紅官網(wǎng)來研究各種喜好的紅木家具的同時，也是出于職業(yè)的敏感度的原因，他也關(guān)注到了一些‘題外話題’，就是發(fā)現(xiàn)連天紅曬在自家網(wǎng)絡上的各種負面消息。

交談中，張先生很認真地跟店員說道：“據(jù)我對你們連天紅企業(yè)的了解和喜愛，我相信那些

此顧客之言讓我們把目光不由自主的轉(zhuǎn)移至連天紅的貼吧，在貼吧里存在有針對連天紅工資事宜、產(chǎn)品問題、企業(yè)形象等其他的一些無中生有或者是惡意煽動的帖子。連天紅完全可以刪帖卻不刪，可以關(guān)掉貼吧卻沒有關(guān)閉，相反還把這些攻擊的言論以標題字體加大加粗的方式醒目地放到其公司官網(wǎng)首頁。之所以這么做是因為連天紅要讓讓大眾了解真相，了解實情。就拿一直以來惹人關(guān)注的“打蠟pk上漆”來說，有人在貼吧里發(fā)帖抨擊連天紅的打蠟工藝，說上漆工藝長久存在于紅木家具行業(yè)，并且上漆工藝優(yōu)于打蠟工藝，理由是上漆家具更漂亮，更符合傳統(tǒng)。連天紅將這條帖子在官網(wǎng)置頂數(shù)月讓網(wǎng)友自己分辨打蠟和上漆究竟孰優(yōu)孰劣。后來央視報道曝光仙游很多廠家正是用上漆工藝來掩蓋造假材質(zhì)欺騙消費者，事實證明連天紅的打蠟家具才是真材實料的家具。正由于連天紅為消費者利益著想的態(tài)度讓消費者更加信任連天紅。

有網(wǎng)友甚至指出，在連天紅貼吧出現(xiàn)的這些“專業(yè)罵家”，是某些見不得光、心存嫉妒的家具同行雇傭來的五毛黨。至于是不是五毛，這個沒有必要追究。連天紅長久在消費人群之中樹立的正面積極的形象又豈能是幾個五毛黨就能敗壞的。要知道謠言在真相和事實面前是毫無說服力的。這些負面言論能在連天紅貼吧長久存在只能證明連天紅的大度，連天紅的包容，而不會對連天紅的名譽造成絲毫損失。