????近日，有媒體分析介紹了四川的家具產(chǎn)業(yè)狀況，文章除了分析四川的家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)外，提及了家具產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，文章強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在談及四川家具產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)特別指出了號(hào)稱(chēng)四川家具行業(yè)“三大天王”之一的全友家私。文章指出全友家私最近幾年屢陷“質(zhì)量門(mén)”。

????通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索“全友家私，質(zhì)量問(wèn)題”等詞查詢(xún)了解，搜索結(jié)果讓人觸目驚心。一家家具企業(yè)的發(fā)展壯大，不僅僅是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，更重要的是一直能保持良好的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

????2010年8月底，大渝網(wǎng)爆料平臺(tái)接到梁平網(wǎng)友華少投訴，稱(chēng)自己在全友家私專(zhuān)賣(mài)店花7000多元買(mǎi)的高檔沙發(fā)，買(mǎi)回家使用不到一個(gè)月就出現(xiàn)了沙發(fā)塌陷、沙發(fā)支撐腳生銹等質(zhì)量問(wèn)題。找導(dǎo)購(gòu)員理論時(shí)，被告知一大堆諸如“用戶(hù)坐姿不正確”、“不能坐得太猛”的理由不愿給予調(diào)換。事態(tài)擴(kuò)大后，全友家私廠方和經(jīng)銷(xiāo)商分別通過(guò)致電和登門(mén)拜訪(fǎng)的形式向李先生致歉，承認(rèn)自己產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。

????成都家具行業(yè)檢測(cè)員王先生表示，目前家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源在于企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)水平落后以及管理缺乏規(guī)范、缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，甚至一些小廠家使用劣質(zhì)原料，做工也是粗制濫造。