崔向前在辦公室內(nèi)翻閱文件（8月21日攝）。新華社記者 歐東衢 攝

崔向前在社區(qū)活動(dòng)室和群眾交流（8月21日攝）。新華社記者 歐東衢攝

????民有所需，我有所應(yīng)

????在社區(qū)初建的一年多里，她帶領(lǐng)20多位工作人員，利用下班時(shí)間，挨家挨戶走訪轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶和居民，聽(tīng)民聲、察民情。圍繞著“服務(wù)、凝聚、管理、維穩(wěn)”四大功能，探索出基層管理的“四大發(fā)明”：

????創(chuàng)建“15分

鐘便民服務(wù)圈”，向群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站、居民QQ群、短信平臺(tái)和志愿者隊(duì)伍等搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；

????將黨組織向小區(qū)樓道、非公企業(yè)、個(gè)體業(yè)主和流動(dòng)人口延伸，提升黨組織凝聚力。如今社區(qū)黨員已從50多人，發(fā)展至400多人；

????建立“三會(huì)一評(píng)”居民議事會(huì)制度，由居民代表參加議題收集會(huì)、討論會(huì)、決策會(huì)和社區(qū)工作年終述職會(huì)。兩年來(lái)已解決包括建立早菜市場(chǎng)、完善公園設(shè)施等30余個(gè)事項(xiàng)；

????開(kāi)辦“四點(diǎn)鐘加油驛站”，解決雙職工家庭孩子下午放學(xué)后無(wú)處可去的困難。組織志愿者在社區(qū)內(nèi)，為孩子們提供課后輔導(dǎo)、健康上網(wǎng)等。

????群眾利益無(wú)小事

????在一次走訪民情時(shí)，她了解到黎陽(yáng)家園的空巢老人李宗文大爺?shù)昧酥夭?，僅由年邁的老伴倪福英照料。兩位老人每周要坐公交，到十多公里外的貴陽(yáng)市第一人民醫(yī)院做兩次透析，非常不便。她立即安排社區(qū)便民服務(wù)車接送二老，并協(xié)調(diào)醫(yī)院長(zhǎng)期免費(fèi)接送。

????“要不是她，我們的困難沒(méi)法解決，她就像我們的女兒一樣?！蹦吒Ｓ⒄f(shuō)。二老還專門為社區(qū)黨委送來(lái)了“心系群眾為民解憂”的錦旗。

????但在崔向前看來(lái)，這些都是她應(yīng)盡的職責(zé)：“只有把所有的居民當(dāng)成自家的叔伯、嬸娘、兄弟、姐妹，充滿感情的工作，才能真正全心全意為人民服務(wù)?！彼诠ぷ魇謨?cè)中寫道：要像女兒一樣鼓勵(lì)李大爺以積極的心態(tài)面對(duì)疾??；要鼓勵(lì)王競(jìng)迎小朋友，相信自己能戰(zhàn)勝一切困難……