????昨日，2016年（第十屆）“五星鉆石獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行，青島銀行憑借著在服務(wù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，榮獲2016年 （第十屆）“五星鉆石獎(jiǎng)”，成為國(guó)內(nèi)首度榮獲該項(xiàng)最高榮譽(yù)的銀行之一。
????“五星鉆石獎(jiǎng)”是由“世界品牌實(shí)驗(yàn)室”頒發(fā)的國(guó)際服務(wù)業(yè)桂冠，由專家委員會(huì)依據(jù)各個(gè)品牌在企業(yè)影響力、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、品牌忠誠(chéng)度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)者指數(shù)等5個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)打分，從而確定每年“五星鉆石獎(jiǎng)”的最終歸屬。
????2010年，青島銀行開(kāi)始以 “溫馨加放心，我們更努力”為服務(wù)理念，進(jìn)行服務(wù)提升。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)在服務(wù)提升方面的不斷探索、追尋及多年來(lái)取得的效果及口碑，青島銀行開(kāi)始進(jìn)入世界品牌實(shí)驗(yàn)室的視野，成為重點(diǎn)關(guān)注的服務(wù)模范。今年，經(jīng)世界品牌實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)達(dá)2年的調(diào)查、考評(píng)之后，青島銀行最終得以問(wèn)鼎這一獎(jiǎng)項(xiàng)，入選2016年度“五星鉆石獎(jiǎng)”。
