前幾天，張先生喜提新車(chē)，可是還沒(méi)等開(kāi)上路呢，就先生了一肚子的氣，張先生看著愛(ài)車(chē)上的“瑕疵”，不樂(lè)意了。

看著眼前這輛豐田奕澤，張先生很是惱火，他說(shuō)，這輛車(chē)是八月中旬在哈爾濱路上的4s店買(mǎi)的，8月21號(hào)那天來(lái)提車(chē)時(shí)傻眼了。

張先生所說(shuō)的，就是車(chē)身和玻璃上的這些白點(diǎn)，他說(shuō)，買(mǎi)車(chē)付款時(shí)也驗(yàn)了驗(yàn)車(chē)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，直到幾天后提車(chē)，才發(fā)現(xiàn)車(chē)變成了這樣，張先生是做汽修這行的，憑經(jīng)驗(yàn)判斷這些白點(diǎn)很可能就是飄落上的鐵砂。

新車(chē)有”瑕疵“，張先生心里直犯嘀咕，車(chē)就沒(méi)提走，干脆停在4s店里，打算等問(wèn)題解決了再說(shuō)，沒(méi)想到……

張先生：我說(shuō)你別動(dòng)我車(chē)，這事處理不了，你別動(dòng)我車(chē)，我跟他們說(shuō)了三遍。結(jié)果他們把我車(chē)全車(chē)拋光了，給我用火山泥打了一遍。這車(chē)是我的，我沒(méi)允許，為什么4s店私自動(dòng)我車(chē)？

雖然不影響駕駛，可是有礙美觀(guān)，這車(chē)張先生開(kāi)著心里也不舒服，他希望車(chē)行方面能給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。那么這些小白點(diǎn)到底是怎么造成的？隨后，行動(dòng)員和張先生一起來(lái)到了豐田4s店。

4s店的工作人員解釋表示，因?yàn)檐?chē)停放在室外，車(chē)應(yīng)該是飄上了東西，但具體是什么他也解釋不清，為了把車(chē)恢復(fù)原貌，他們也嘗試處理了一下，沒(méi)想到張先生不樂(lè)意了。

工作人員表示，雖然白點(diǎn)比較難處理，可他們用橡皮泥擦拭，加上洗車(chē)，現(xiàn)在白點(diǎn)基本不明顯了，那么，對(duì)于張先生提出五千元的賠償要求，車(chē)行這邊又是什么態(tài)度呢？

工作人員表示，經(jīng)濟(jì)方面的訴求他們沒(méi)法接受，現(xiàn)場(chǎng)他們給出了一個(gè)解決方案，贈(zèng)送張先生保養(yǎng)和行李架等裝備，目前雙方還在協(xié)商中。

節(jié)目播出前，記者聯(lián)系上張先生，他說(shuō)現(xiàn)在雙方已經(jīng)基本達(dá)成一致了，自己把車(chē)上的白點(diǎn)處理掉，車(chē)行那邊給他兩百元，并送行李架等裝備。