以“智慧＋社會共治”提升監(jiān)管效能，餐飲單位許可信息、食安亮化等信息“一鍵可查”

青島日報／青島觀／青報網(wǎng)訊 記者8日從市市場監(jiān)管局獲悉，作為我市“智慧＋社會共治”新模式的一項探索，青島食安笑臉地圖進(jìn)一步升級了地圖、界面等功能，升級后的地圖覆蓋面擴(kuò)大到5．8萬余家餐飲單位和1000余家“小飯桌”，占比超過全市餐飲單位的90％。

據(jù)悉，我市近年來全面推行餐飲服務(wù)量化分級管理工作，對全市持證餐飲單位實施動態(tài)等級評定，將餐飲單位食品安全管理狀況分為優(yōu)秀、良好、一般三個等級，分別用大笑、微笑和平臉三種卡通形象表示?！?017年4月，我市啟動全國首張食安笑臉地圖，這其實就是量化分級管理的大數(shù)據(jù)版本，目前已覆蓋全市所有通過量化等級評定的餐飲單位。”市市場監(jiān)管局餐飲處處長顧天舒說，“傳統(tǒng)監(jiān)管主要靠人工，數(shù)據(jù)是分散的、點(diǎn)狀的，如同一個個‘孤島’。食安笑臉地圖則是以互聯(lián)網(wǎng)的方式探索機(jī)器換人，旨在推進(jìn)傳統(tǒng)市場監(jiān)管向智慧監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變?！苯刂聊壳?，食安笑臉地圖已匯總了餐飲單位許可信息、笑臉評定、食安亮化等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全景展示、地圖展示、列表展示、附近笑臉餐廳、搜索導(dǎo)航、消費(fèi)者評價、點(diǎn)對點(diǎn)舉報反饋、糾錯評論等功能，通過“讓數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理”的模式提升行政監(jiān)管效能。

記者在體驗中發(fā)現(xiàn)，笑臉地圖中專門設(shè)立了消費(fèi)者互動模塊，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)飯店存在食品質(zhì)量安全等問題，可以通過該模塊點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行投訴舉報，還可以對飯店的食品和餐具衛(wèi)生狀況進(jìn)行評價。“原先我市很多消費(fèi)者對食品安全是否有人管、誰來管、怎么管的問題并不清楚，食安笑臉地圖依托移動互聯(lián)網(wǎng)建立政民、政企互動平臺，推動社會共治，通過提高監(jiān)管信息的透明度來增強(qiáng)群眾的獲得感。”顧天舒說。

據(jù)了解，為提高食安笑臉地圖的應(yīng)用量，此項應(yīng)用直接與“青島市場監(jiān)管”微信公眾號綁定。截至目前，累計訪問量已突破200萬人次。“商業(yè)類的美食地圖只提供飯店里有哪些美味或者就餐環(huán)境好不好等信息。而食安笑臉地圖更突出食物干不干凈、安全達(dá)不達(dá)標(biāo)等食安狀況，在食品安全方面更有權(quán)威性，已經(jīng)成為我和家人常用的餐飲推薦指南?！笔忻褛w文星說。

據(jù)市市場監(jiān)管局局長張杰介紹，下一步將繼續(xù)升級食安笑臉地圖的內(nèi)容、功能和用戶體驗，探索增加飯店美食、科普知識、檢驗檢測、辟謠等數(shù)據(jù)信息，并將食安笑臉地圖拓展到與市民生活緊密相關(guān)的商超、農(nóng)貿(mào)市場、藥店等領(lǐng)域。

（記者 霍璟祎 通訊員 顏成霞）