青島新聞網(wǎng)7月6日訊（記者 丁淑華）記者從青島市琴島通卡股份有限公司了解到，自2021年7月12日起，琴島通人工客服網(wǎng)點(diǎn)作息調(diào)整及部分人工客服網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)。伊春路琴島通人工客服網(wǎng)點(diǎn)和山東路琴島通人工客服網(wǎng)點(diǎn)停止?fàn)I業(yè)，市民可選擇到就近的錯(cuò)埠嶺人工客服網(wǎng)點(diǎn)（遼陽西路85-4號(hào)，新業(yè)廣場(chǎng)對(duì)面）及寧夏路人工客服網(wǎng)點(diǎn)（寧夏路146號(hào)，26路公交車總站）辦理業(yè)務(wù)。

西海岸新區(qū)武夷山路、即墨區(qū)鶴山路、平度市常州路人工客服網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間不變，其余人工客服網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間調(diào)整，工作日：8:00-17:00；雙休日：8:00-16:00；國家法定節(jié)假日休息（調(diào)休日按雙休日時(shí)間執(zhí)行）。

另外，使用帶有NFC功能安卓手機(jī)的客戶還可下載“琴島通”APP或“便捷青島”APP，在線辦理琴島通卡充值、掃碼乘車、學(xué)生卡及無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡申領(lǐng)、開具電子發(fā)票、查詢實(shí)時(shí)公交等業(yè)務(wù)；也可通過地鐵站、琴島通自助售卡充值網(wǎng)點(diǎn)的“琴島通售卡充值自助一體機(jī)”辦理琴島通普通卡購卡及所有琴島通卡充值、余額查詢等業(yè)務(wù)；還可到社區(qū)服務(wù)中心、青島農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)、光大銀行網(wǎng)點(diǎn)、招商銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、友客便利店、可好便利店、7-11便利店，使用琴島通自助設(shè)備進(jìn)行充值、余額查詢。