“文明青島隨手拍”小程序自2月13日上線以來(lái)，不到1個(gè)月時(shí)間，平臺(tái)用戶累計(jì)近12萬(wàn)人。這里面，既有“即用即走”的散客，也有樂(lè)此不疲的鐵粉。59歲的劉阿姨這一個(gè)月來(lái)愛(ài)上“隨手拍”，總共拍照上傳線索200多條，可以稱為守護(hù)文明青島的“頂流拍客”了。

“大姐，又來(lái)啦？歡迎找‘茬’啊。”

“對(duì)啊，之前的問(wèn)題處理得怎么樣啦？還有，垃圾桶前的提示牌歪了。”

“好嘞，馬上找人扶起來(lái)，之前您提的問(wèn)題也解決了?！?/p>

3月9日上午9點(diǎn)，劉淑琴來(lái)到嶗山區(qū)建飛花園小區(qū)。幾天前，她通過(guò)“文明青島隨手拍”小程序提交了小區(qū)戶外座椅損壞問(wèn)題，今天特意來(lái)復(fù)查。“之前壞的椅子不在了，換了新的戶外椅?！毙^(qū)物業(yè)的工作人員認(rèn)真地回答?？吹絾?wèn)題已經(jīng)解決，劉淑琴臉上露出滿意的笑容。

劉淑琴女士是一位嶗山區(qū)文明監(jiān)督員。這個(gè)民間“職務(wù)”，沒(méi)人給你加班費(fèi)，沒(méi)人感謝你，但就是這么一件不劃算的“買賣”，劉淑琴卻干得有滋有味?！拔沂莵?lái)‘挑刺’的，有時(shí)也不受待見(jiàn)，但是看到環(huán)境越來(lái)越干凈，就覺(jué)得受點(diǎn)委屈不算什么?！眲⑹缜僬f(shuō)，她出生長(zhǎng)大在青島，對(duì)這座城市的感情無(wú)法言說(shuō)，如果自己的舉動(dòng)能夠讓這座城市更美麗，便覺(jué)得值了。

一個(gè)月前，她注冊(cè)了“文明青島隨手拍”小程序賬號(hào)，成為首批用戶。這段時(shí)間，馬路邊、小區(qū)樓道、綠化帶附近，總能看到她的身影。變電箱損壞線纜外露、圈占公共綠地、外立墻瓷磚脫落……看到了就拍照上傳，健身、賞景、做文明監(jiān)督員，出門一趟全辦了。

作為“隨手拍”的資深“拍客”，劉淑琴對(duì)這款小程序贊不絕口?！皢?wèn)題處理到什么步驟了？現(xiàn)在是哪個(gè)單位在處理？登錄上小程序就全看到了。”隨手就能拍，上傳就能辦，每天登錄小程序“打卡”，已經(jīng)成為劉淑琴的習(xí)慣。

不光隨手拍，咱也搭把手。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，遇見(jiàn)綠化帶垃圾、指示牌歪倒，劉淑琴會(huì)隨手撿起、扶正?！澳康牟皇恰鏍睢?，而是把問(wèn)題解決?！眲⑹缜僬f(shuō)，她自己解決不了的問(wèn)題，會(huì)第一時(shí)間找到責(zé)任單位溝通，要求“立即改”，復(fù)雜問(wèn)題會(huì)拍照上傳到小程序，并且追蹤查看辦理進(jìn)度。 

人以城為家，城以人為本，每個(gè)人都是創(chuàng)建文明城市的主角。我們既是城市文明的代言者、參與者，也是守護(hù)者和受益人。只要你我共同參與，為文明城市貢獻(xiàn)一份自己的力量，就能讓城市更靚麗，讓我們的生活更舒心更美好?。ㄇ鄨?bào)全媒體記者 吳陽(yáng)）

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