青島新聞網(wǎng)8月12日訊 （記者 李倍）買保險“不小心”買成“終身壽險”，被保險人生存期間竟不能領(lǐng)取保險金？今天，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局副局長李繼明、副局長宋朝暉做客《行風(fēng)在線》欄目時，就市民購買保險時所需注意的問題進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并提醒廣大市民，買保險時一定要認(rèn)真閱讀保險合同和保險產(chǎn)品說明書。

此外，保險銷售人員也應(yīng)就保險產(chǎn)品的保險范圍和保險時限做出詳細(xì)介紹，如有違規(guī)情況，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局將進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

青島保險業(yè)市場競爭充分 今年上半年保費(fèi)收入293．3億元

宋朝暉在訪談中介紹，目前，青島保險業(yè)發(fā)展成熟，全市共有保險公司67家，其中，財產(chǎn)險保險公司35家，人身險保險公司32家，保險從業(yè)人員超過12萬人。2018年我市保費(fèi)累計收入439．4億元，今年上半年的保費(fèi)收入為293．3億元，同比增長18％，市場競爭較為充分。

訪談中，有市民咨詢，保險的買賣中時常會發(fā)生糾紛，今年來，全國部分城市進(jìn)行了保險深化雙錄和擴(kuò)展雙錄，青島目前是否有此要求。對此，宋朝暉表示，青島還沒有深化雙錄和擴(kuò)展雙錄的要求。目前，青島僅為60歲以上老年人投保和投資一年期以上連結(jié)保險產(chǎn)品的消費(fèi)者實行雙錄，下一步青島監(jiān)管局將會根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)一步跟進(jìn)。

此外，李繼明表示，如果消費(fèi)者在購買保險時有任何問題，均可撥打中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線12378，同時，青島銀保監(jiān)局的投訴電話為83079105、83079106，青島市民如有銀行、保險、投訴、咨詢方面的問題可撥打這兩個電話。

買保險竟買成“終身壽險”？官方：要認(rèn)真閱讀保險合同

此次訪談中有市民反映，自己早年間買了一份保險，由于保險銷售員并未清楚介紹保險細(xì)節(jié)，導(dǎo)致自己的保險成了“終身險”，自己投的保險金需要在過世后才能取出，如果現(xiàn)在支取則要蒙受巨額經(jīng)濟(jì)損失。

對此，宋朝暉表示，該市民投保的保險種類應(yīng)為終身壽險，該險種確是在被保險人生存期間不能領(lǐng)取保險金。由于市民在購買保險時未進(jìn)行“雙錄”，因此需要對事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解。在此宋朝暉也提醒廣大消費(fèi)者，在購買保險時一定要認(rèn)真閱讀保險合同和保險產(chǎn)品說明書，了解保險保障的范圍和時限等基本信息。

此外，中國銀保監(jiān)委明確要求保險公司的銷售人員在銷售保險時必須全面詳細(xì)的向消費(fèi)者介紹保險相關(guān)條款，尤其是保險范圍和保險時限。如果保險銷售人員在銷售保險時，沒有對所銷售保險做出詳細(xì)介紹，從而導(dǎo)致?lián)p害消費(fèi)者利益的，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局將嚴(yán)肅查處。

宋朝暉透露，近年來，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局不斷跟進(jìn)相關(guān)監(jiān)管措施，利用“雙錄”等手段加大監(jiān)管力度，對銷售人員的誤導(dǎo)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青島監(jiān)管局也要求保險公司對保險銷售人員進(jìn)行職業(yè)操守教育，落實電話回訪義務(wù)，隨著處罰力度的加大，近年來有22家保險機(jī)構(gòu)34名從業(yè)人員遭到處罰，罰款金額約340萬元。