小區(qū)里的團(tuán)購(gòu)江湖:全職媽媽租門頭“落地”開店
小區(qū)里的團(tuán)購(gòu)江湖
“大半夜來(lái)船,夠50斤就跑一趟,明天分蠣蝦,周六包蝦仁餃子。”
“自家老人種的櫻桃,比市場(chǎng)價(jià)便宜,想要的明早現(xiàn)摘中午捎回來(lái)?!?/p>
小區(qū)微信群里,團(tuán)購(gòu)江湖風(fēng)起云涌。
大青島,小市民。公園樹蔭下夠級(jí)的大爺,下班后路邊攤喝著散啤擼著串的小哥大嫚兒,這些面目模糊的小人物,勾勒出了這座城市煙火氣的一面。城市的變革無(wú)比宏大,但承載它的,是一個(gè)個(gè)平凡又清晰的背影。
進(jìn)入小區(qū),防盜門一關(guān)就是一座獨(dú)立王國(guó),但左鄰辣炒蛤蜊的香味,右舍剁餃子餡兒的案板震動(dòng),總能輕易穿透物理的隔閡,清晰抵達(dá)鼻尖耳畔,撩動(dòng)心弦。通過(guò)手機(jī)的鏈接,全職媽媽、居家辦公的白領(lǐng),把遠(yuǎn)在老家田間地頭的蔬菜、沙子口活蹦亂跳的海鮮,攤開在巴掌大的手機(jī)里。于是,在疫情期間那段格外孤單無(wú)措的時(shí)光,小區(qū)門關(guān)著,口罩戴著,友鄰間的心防卻松了綁,小區(qū)里的團(tuán)購(gòu)江湖熱鬧非凡。人與人的關(guān)系就是這樣,有時(shí)比鄰十年如路人,有時(shí)分一把韭菜即成閨蜜。晚報(bào)今日封面故事,聚焦小區(qū)里的“團(tuán)購(gòu)江湖”,為您講述不一樣的鄰里之情。
初涉江湖全職媽媽“自立門戶”
小區(qū)團(tuán)購(gòu)群紅紅火火,最終租門頭“落地”開店
凌晨三點(diǎn)鐘起床,戴著頭燈進(jìn)棚,大棚里摘豆角、西紅柿,露天地里摘茄子、黃瓜。上午七八點(diǎn)鐘,十幾樣蔬菜瓜果采摘結(jié)束裝車上路。不到九點(diǎn),還帶著露水的地頭菜運(yùn)到小區(qū),按照前一天團(tuán)購(gòu)情況,過(guò)秤分裝做標(biāo)記,團(tuán)購(gòu)群發(fā)布到貨通知。十幾分鐘后,提前訂貨的鄰居們陸續(xù)而來(lái)。這是6月22日,福林苑小區(qū)墨寶時(shí)蔬小鋪店主墨寶媽媽和墨寶爸爸一上午的安排。
從2月底在小區(qū)業(yè)主群里隨手分享親戚家的蘋果,到3月份建立屬于自己的團(tuán)購(gòu)群,漸漸群成員達(dá)到350多人有了穩(wěn)定的顧客,再到6月份辦下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照有了固定店面,墨寶媽媽將老家萊西店埠的地頭菜、土特產(chǎn),借由小區(qū)團(tuán)購(gòu)群,送上了幾百戶鄰居的餐桌。
直播采摘過(guò)程孩子現(xiàn)場(chǎng)“吃播”
為了更方便鄰居們訂貨,3月初,墨寶媽媽從大群里拉出了小群,開始在群里定期推出菜品?!氨镜芈短烨炎?,頭茬,很嫩。 ”“今天茼蒿很嫩,地頭菜不打藥,就是品相不好看。 ”“喂黃豆嫩黃瓜來(lái)了”……不同于一般的菜販銷售,墨寶媽媽夫妻倆還在小區(qū)團(tuán)購(gòu)群里做起了圖片視頻直播,回到老家或鉆進(jìn)大棚或地頭一蹲,現(xiàn)場(chǎng)摘黃瓜摘西紅柿,當(dāng)場(chǎng)掰開給大家看品質(zhì)。
3歲的兒子也成了群里受歡迎的“吃播”,試吃黃瓜、杠69、手工面條、大鵝蛋,每次都能“帶貨”成功。 “群里賣的每樣?xùn)|西,都是我倆回去看過(guò)的,看看地再嘗嘗味道,覺(jué)得好才推薦給鄰居,采摘的時(shí)候我們基本也都跟著一起采摘,就是為了保證質(zhì)量。 ”從蘋果、黃瓜、西紅柿,到豆角、茄子、土豆、菠菜、芹菜、蒜薹、甜瓜、葡萄,再到手工面條、鴨蛋、面粉……隨著菜品越來(lái)越豐富,墨寶媽媽的顧客也越來(lái)越固定。
手機(jī)團(tuán)購(gòu)群鏈接小區(qū)與地頭
隨著團(tuán)購(gòu)群的不斷壯大,很快墨寶萊西特產(chǎn)群成員達(dá)到了350多人,鄰居們也漸漸成了固定顧客。 “前幾天我賣的嫩黃瓜,下午回到老家現(xiàn)場(chǎng)試吃覺(jué)得很嫩很好吃,馬上在群里分享給大家,一晚上就訂了200多斤,到了第二天早上去摘都不夠分。之前賣的甜瓜博洋8號(hào)也很受歡迎,一個(gè)多月賣了1000多斤。 ”墨寶媽媽說(shuō),因?yàn)榇蟛糠植似范际窍阮A(yù)訂再采摘,所有果蔬不過(guò)夜,保證了新鮮和品質(zhì),所以鄰居們格外喜歡。
在整個(gè)疫情期間,頻繁回老家拉菜的墨寶一家,甚至成為了村里的代言人。 “那段時(shí)間村里人沒(méi)法趕大集賣菜,很多菜都滯銷,我們一回去,就有鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親來(lái)問(wèn),能不能幫他們賣賣。 ”一輛私家車?yán)患胰谠谇鄭u和萊西之間奔波,小小的手機(jī)團(tuán)購(gòu)群也鏈接起了小區(qū)和地頭。
村里人有產(chǎn)品,墨寶一家走進(jìn)田間地頭給小區(qū)鄰居直播,第二天一早采摘帶回,疫情期間的這種銷售方式,一度幫不少農(nóng)戶解了燃眉之急。
辦執(zhí)照租門頭成功“落地”
疫情之后墨寶爸爸繼續(xù)上班,群里每周固定開團(tuán)兩次,墨寶爸爸利用晚上下班和周末時(shí)間回老家采摘進(jìn)貨,同時(shí)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)直播,墨寶媽媽則負(fù)責(zé)一邊看娃一邊統(tǒng)計(jì)訂單。菜品拉回小區(qū)后,墨寶爸爸火速去上班,墨寶媽媽則負(fù)責(zé)過(guò)秤分揀,把菜品陸續(xù)分給鄰居。 “不能總是局限在手機(jī)微信群里,我們想著還得有個(gè)固定店面,讓大家能夠去選擇,能夠把我們老家的面條、油、面粉這些土特產(chǎn)推廣出去,讓大家更認(rèn)可我們農(nóng)村的東西。 ”考慮到這一點(diǎn),6月份墨寶媽媽順利辦下了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還在小區(qū)租下了小小的門頭,成功把團(tuán)購(gòu)群從線上做到了線下。
墨寶媽媽說(shuō),現(xiàn)在他們的萊西土特產(chǎn)除了供應(yīng)自己所在的小區(qū),還同時(shí)供應(yīng)市北一小區(qū)。下一步,希望可以把貨推到更多的小區(qū)。
隨手分享蘋果受到鄰居歡迎
“墨寶爸爸上班,我一直自己在家?guī)Ш⒆?,出去找工作也不方便,一直想做點(diǎn)什么,這算是我開始在群里賣地頭菜的出發(fā)點(diǎn)吧。 ”三年前兒子的出生,讓墨寶媽媽成為了全職太太。丈夫老家在萊西店埠,距離青島只有1小時(shí)左右車程,一家三口平日吃的豬肉、雞蛋、面粉、蔬果,幾乎全部從老家?guī)Щ亍!耙咔槠陂g我們頻繁回老家,當(dāng)時(shí)村里很多老人種的蔬菜運(yùn)不出來(lái),我就想著能不能跟小區(qū)鄰居們分享一下。 ”
2月底,墨寶媽媽先在小區(qū)友鄰群里隨手分享了自己孩子吃的蘋果,試著幫親戚推銷自家滯銷的蘋果,沒(méi)想到一呼百應(yīng),鄰居們紛紛在群里接龍,很快就訂出二百多斤。借著回家拉蘋果的機(jī)會(huì),她和丈夫又順手捎上了黃瓜、西紅柿和胡蘿卜,由此,墨寶媽媽開始在小區(qū)鄰居群里推出老家地頭菜。
行走江湖 門派林立大浪淘沙
風(fēng)起云涌的團(tuán)購(gòu)群豐富了居民生活,競(jìng)爭(zhēng)漸顯,有的悄然消失
有人的地方就有江湖,小小的社區(qū)也是如此。
疫情之下,適應(yīng)了長(zhǎng)期“禁足”的人們,無(wú)論工作、生活,還是健身,連購(gòu)物都習(xí)慣了在社區(qū)內(nèi)解決。這也促生了大大小小社區(qū)里“團(tuán)購(gòu)江湖”的野蠻生長(zhǎng)。
有江湖必然有派別。田間地頭派、自產(chǎn)自銷派、冷凍食品派、無(wú)理低價(jià)派、溫情脈脈派……為贏得鄰居客戶們,各大門派紛紛使出渾身解數(shù)。人們有時(shí)也會(huì)為微信群里的各類爭(zhēng)搶客戶的消息感到厭煩,但多數(shù)時(shí)候,低價(jià)高質(zhì)、帶著露水的各類農(nóng)產(chǎn)、生鮮讓大家收獲更多的是滿滿的幸福感。
福林苑小區(qū)一區(qū)李奶奶家的一天從早上7時(shí)開始。平底鍋抹油,冰凍手抓餅和烤腸三五分鐘煎出一碟;旁邊灶頭上,小米粥熬出了油皮;餾透了王哥莊饅頭和薺菜包子,再給大孫子下把手工面條,隨手撒進(jìn)蝦皮、胡蘿卜丁、黃瓜碎;洗一小盆櫻珠,箅子上瀝瀝水,待會(huì)兒讓兒子兒媳捎著上班……
“江湖”初現(xiàn)
成熟商超環(huán)伺 團(tuán)購(gòu)“自得其樂(lè)”
李奶奶所在的福林苑小區(qū)一區(qū),50多棟樓2000多戶。小區(qū)出門就有便民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),拐過(guò)街角還有一連鎖生鮮蔬果超市,步行10分鐘就是寶龍廣場(chǎng)大型超市,一站路外緊鄰李村大集,生活不可謂不便利。但即使在如此稠密的生鮮蔬果供應(yīng)圈內(nèi),幾年間,小區(qū)業(yè)主們?nèi)匀蛔园l(fā)形成了兩三個(gè)友鄰團(tuán)購(gòu)群。
先是幾戶友鄰熱情地招呼大家一起湊單:愛(ài)吃蠣蝦鲅魚的鄰居們湊齊一筐直接跟船老大訂貨,由牽頭的鄰居半夜跑一趟,早上拉回小區(qū)廣場(chǎng)大家趁著上班前火速分完;周末回老家的鄰居,順路捎回自家地里的少量出產(chǎn),便宜賣給左鄰右舍;還有專門的海蠣子扇貝螃蟹團(tuán)購(gòu)群,湊夠了斤數(shù)聯(lián)系販子進(jìn)門送貨。
沒(méi)有固定店面房租壓力,沒(méi)有穩(wěn)定貨源貨品囤積,開團(tuán)頻率和時(shí)間全看小區(qū)鄰居們想不想“那一口”,這樣隨緣存在的小區(qū)團(tuán)購(gòu)群,憑借的不過(guò)是低價(jià)和新鮮。電商花樣促銷亂斗,實(shí)體商超會(huì)員日店慶日廝殺,無(wú)論線上線下成熟購(gòu)物巨頭如何劍拔弩張,野生野長(zhǎng)出來(lái)的“江湖派”小區(qū)團(tuán)購(gòu)群里仍然風(fēng)輕云淡。在不開團(tuán)的日子里,大家在群里討論不同大小的海蠣子開火幾分鐘出鍋?zhàn)钅?,發(fā)布小區(qū)大廣場(chǎng)兒童滑板車尋主啟事,積極推進(jìn)小區(qū)幼兒園民辦改普惠,也關(guān)注小區(qū)保溫層施工進(jìn)度。一個(gè)群里四五百人,不僅銷售貨品,更是小區(qū)自治的指尖縮影。
“平度火燒、諸城燒肉、王哥莊饅頭,鄉(xiāng)下自己榨的花生油、養(yǎng)的土雞、沒(méi)法趕集賣的菜,一下子在群里多了起來(lái)。 ”家住天怡景園的任阿姨發(fā)現(xiàn),疫情期間短短兩三個(gè)月,自己微信里不知不覺(jué)有了平度特產(chǎn)、諸城特產(chǎn)、萊西特產(chǎn)、水果、生鮮、冷凍食品等多個(gè)團(tuán)購(gòu)群。
門派林立
小區(qū)鏈接地頭 溫情競(jìng)爭(zhēng)并存
“我們?nèi)豪镪P(guān)系都很好,有老人教年輕的做蘿卜纓包子、薺菜包子,還有年輕爸爸們曬下酒菜。 ”同樣是超級(jí)大社區(qū),李女士所在的中海國(guó)際一里城有近4000戶居民,疫情期間各團(tuán)購(gòu)群同樣如雨后春筍。小區(qū)團(tuán)購(gòu)群不僅滿足了居民餐桌上的一日三餐,更充當(dāng)了疫情期間的情感交流場(chǎng)。大家在群里秀早餐曬晚餐,聊完孩子聊老公,談完天氣談疫情,原本見(jiàn)面不識(shí)的樓上樓下,可能因平分了一個(gè)冬瓜而結(jié)成朋友。而這也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)江湖中最常見(jiàn)的“溫情脈脈派”慣常手法,厲害就厲害在潤(rùn)物無(wú)聲、效果一流。
除此以外,幾個(gè)月來(lái),隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)江湖越來(lái)越龐大,“田間地頭派”、“自產(chǎn)自銷派”、“冷凍食品派”、“無(wú)理低價(jià)派”等門派也在逐漸壯大,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
團(tuán)購(gòu)群還有更溫情的一面,開不了店的個(gè)體戶得以維持生計(jì),全職媽媽有了更多經(jīng)濟(jì)來(lái)源,田間地頭滯銷的農(nóng)產(chǎn)品在遠(yuǎn)隔百里外的小區(qū)里被消化,冷庫(kù)囤積的速食雪糕得以出清收回成本。李女士還記得,今年一場(chǎng)冰雹過(guò)后,群里專門團(tuán)購(gòu)過(guò)一次被冰雹打過(guò)的帶疤櫻珠,模樣不好看沒(méi)有販子收購(gòu),但借由小區(qū)團(tuán)購(gòu)群低價(jià)銷售,果農(nóng)得以減少損失。
如同所有江湖一樣,團(tuán)購(gòu)群之間、團(tuán)購(gòu)群內(nèi)部也有競(jìng)爭(zhēng),時(shí)時(shí)顯露出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷一面。同樣的火山石烤腸、北極甜蝦,不同群之間價(jià)格差異,鄰居們?cè)诓煌洪g搖擺,尋找最低價(jià)格。
隨著小區(qū)團(tuán)購(gòu)群的發(fā)展,有的團(tuán)購(gòu)群被“大浪淘沙”而相忘江湖,有的群主從原來(lái)自己從老家收菜來(lái)賣變成創(chuàng)裕、如意這些在線小程序團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)。任阿姨所在的天怡景園不少鄰居成了團(tuán)長(zhǎng),有了穩(wěn)定的供貨平臺(tái)和每天幾次的準(zhǔn)時(shí)更新,價(jià)格更低廉物流更快速,隨意灑脫的“江湖派”被正規(guī)軍成功招至門下。
疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,街市再次熱鬧,生活半徑重新擴(kuò)張,小區(qū)團(tuán)購(gòu)群則堅(jiān)挺地存在下來(lái),豐富著人們的生活。
青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)記者 王曉雨
專家說(shuō)“江湖”
小區(qū)團(tuán)購(gòu)“江湖”緣何風(fēng)起云涌群雄逐鹿?在青島市生產(chǎn)力學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)部部長(zhǎng)、青島市委黨校李光全博士看來(lái),小區(qū)團(tuán)購(gòu)群這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn),回應(yīng)了疫情期間小區(qū)居民的客觀需求,引領(lǐng)了居民的消費(fèi)方式。 “疫情期間,小區(qū)團(tuán)購(gòu)的方式,實(shí)現(xiàn)了居民近距離購(gòu)物,降低了風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)在交通不暢的情況下,滿足居民對(duì)新鮮食材的需求。 ”他表示,受到疫情影響,很多居民選擇將自留或分給親朋好友的自家菜賣給鄰居?!斑@其實(shí)是熟人經(jīng)濟(jì)的一種升級(jí),大大拓展了田間地頭出產(chǎn)菜品在熟人間的流通范圍。 ”也讓鄰居間的關(guān)系從陌生到熟悉,彼此聯(lián)結(jié)更加緊密。
在未來(lái)小區(qū)團(tuán)購(gòu)群的發(fā)展上,李光全建議可以走實(shí)體化、特色化、品質(zhì)化道路。一方面將團(tuán)購(gòu)群落地,線上線下互促;另一方面保證商品的獨(dú)家性,進(jìn)一步鎖定客源;同時(shí)還可以提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)更靈活的取貨時(shí)間、更精致化的包裝、更高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生要求等方面,提高團(tuán)購(gòu)群品質(zhì)。
記者 董真